Entrega e prazos

Voce pode calcular o valor do frete e prazo de entrega, digitando o CEP no campo "Calcule o frete".

Formas de envio:

Transportadora

Motoboy
Caso ocorra insucesso na reentrega do pedido, após a 03 (terceira) tentativa de entrega, será cobrado novamente o frete para a nova tentativa de entrega. Os dias de entrega por motoboy são de segundas a sextas, das 9h às 18h, não sendo efetuadas aos sábados, domingos e feriados.

Prazos
O prazo é informado ao inserir o CEP na página do produto ou no carrinho.

Motoboy
Caso ocorra insucesso na reentrega do pedido, após a 03 (terceira) tentativa de entrega, será cobrado novamente o frete para a nova tentativa de entrega. Os dias de entrega por motoboy são de segundas a sextas, das 9h às 18h, não sendo efetuadas aos sábados, domingos e feriados.

Retirada na loja
Quando o cliente escolhe RETIRADA NA LOJA, o sistema entende que o produto é de pronta entrega, por isso calcula como 0 dia de prazo.
Mas no nosso caso, não é possível deixar a pronta entrega pois é um setor separado do estoque do salão.
Então, para este pedido estar disponível pra retirada, é necessário aguardar por email, o status de PRONTO PARA RETIRADA.
Se o cliente pedir algum aplicativo de motoboy pra retirada de seu pedido, deve se certificar que o entregador esteja dfisponível  para retirada apenas na recepção do Espaço Lola Monteiro. A recepcionista em hipótese alguma entregará fora do salão.

 

FRETE FIXO 10 RIO 
Por ser um frete econômico, pode ter um prazo maior em dias úteis dependendo do cep de destino.
O prazo da transportadora é determinado por elas e não depende de nós. Apenas terceirizamos o serviço.
Após escolher os produtos e quantidade, simule o prazo na página do produto ou no carrinho.
O prazo de entrega aparece ao lado da opção de transporte.
Os pedidos só serão enviados após confirmação de pagamento e só surtirão efeito para prazo a partir de mudança de status no pedidos para: "Pedido pago".
Voce pode acompanhar o status do seu pedido na sua conta clicando aqui

Não é possível definir dia e horário específico pra entrega. Os pedidos com status de pago são separadas e enviados juntos para o transporte .

Rastreio de pedidos
Você receberá por email o código de rastreio da sua encomenda sempre que mudar o status para "ENVIADO"

 

Sobre a loja

Loja virtual do Espaço Lola Monteiro. Cosméticos para cacheados, ondulados e crespos. Produtos liberados para No e Low Poo.

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